К отпуску готовились долго: выбирали, подсчитывали, прикидывали...
Решили, что наиболее оптимальный вариант - Польская Балтика.
Сдали документы заранее, оплатили по 45 тысяч за туристическую услугу. Заключили договор. Ждем.
За две недели до отпуска, начались проблемы: оказывается, сменился консул, теперь новые порядки - личная подача документов в консульство. Делать нечего, отпуск спланирован, назад дороги нет. Лично, так лично.
Мы приезжали к посольству трижды по вызову агента. Только в 3-й раз, простояв 4 часа, нам удалось подать документы. При этом, нами были замечены представители других турфирм со стопками паспортов, которые спокойно подавали эти стопки на оформление. Ну и кто кого дурит? Агенты нам объясняли, что их вины нет, что это все ошибка, поляки виноваты и т.д. Но факт остается фактом, 4 часа рабочего времени под дверями посольства. Консульство, кстати говоря, работало очень героически без обеда и приняло всех, у кого была назначена подача дакументов.
Агенты заняли очередь на подачу, большое им спасибо, но могли бы и раньше подсуетиться за оплаченные услуги: с предыдущего дня уже велась запись на подачу, можно было и заране, оказывается (а мы были в этом списке уже ближе ко второй сотне!!!). Подачу документов контролировала одна представительница агентства, единственная пыталась быть любезной, - Ольга.
Выводы таковы:
1. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы: не умеют работать с людьми, грубят.
2. Турфирма, скорее всего, чем-то провинилась перед Польским консульством, поэтому им отказали в аккредитации.
3. Больше никогда не доверим свой отпуск маленькой конторке, пусть даже с многолетним стажем на рынке.
4. Планируя отпуск, нужно выяснить, не будет ли проблем с получением визы, и есть ли у агентства аккредитация в посольстве.
Далее непосредственно про отдых...
Мы ожидали от Польши большего,- Европа все-таки.
По порядку с самого начала...
Выезд из Минска перенесли с 7 утра на 6 вечера, т.к. визы нам открыли не на 10, а на 8 дней. Экскурсия и ночлег в Мальборке отменяются. Сэкономили 30 евро. От предыдущей группы узнали, что нам повезло, т.к. они попали и на экскурсию, и на ночлег в мотеле, и было никак: заселились в мотель в 2 ночи, в 7 подъем, экскурсия полтора часа.
Мы ехали ровно 24 часа, замариновались в дороге,даже есть не хотелось. Автобус был раздолбанный, двухэтажный, наверное, поэтому плелся 70-80 км в час.
Приехали, заселились. Номер аккуратный, но маленький, экономия на всем. Особенно удивили 2 куска туалетного мыла и 2 рулона отстойнейшей серой наждачно-туалетной бумаги :-)
В день приезда решили сходить прогуляться, ознакомительная прогулка, так сказать, и поужинать заодно. Нашли какую-то рыбацкую корчму, поели форели с гриля, - так себе. Удивило обслуживание: подходишь к повару, заказыввваешь, он дает жетончик с номером, когда еда готова, повар называет номер в микрофон, - почти как в макдоналдс. Ну первый блин комом, решили мы, завтра разведаем, где тут приличные рестораны. Покушать в разных ресторанах - это же часть программы отдыха :-)На следующий день бродили голодные часа 2 в поисках пропитания: кругом фаст-фуд и грязные забегаловки с самообслуживанием, но на стоимости обеда это никак не отражается. Так ни разу вкусно и не поели.
Несколько раз ходили на пляж, прохладно, но к этому мы как раз были готовы и особо не переживали. Смеялись, что могли и дома поваляться на диване с книжками и кроссвордами.
Леба - захолустный городишко, подстроившийся стихийно под прием туристов. Набережной нет, и это для Балтики вполне естественно потому, как сдувает :-), но нет и пешеходной улицы для туристов. Где покупают еду местные жители, для нас так и осталось загадкой. В Лебе только мааааленькие тесные лавочки, где продукты продают вместе с осами :-0
Ос очень много и они везде. Поляки как-то спокойно с ними живут и не обращают никакого внимания. Как-то хотели купить орешков в карамельной глазури, подошли к витрине, а тааааам... не понятно, чего больше ос или орехов, бееее
Не понравилось и не реекомендуем. Если ехать за балтийским загаром, то уж лучше в Палангу: и ближе, и сервис. В Паланге за те же деньги мы вкусно ели, каждый день в разных ресторанах, вечерком коктейли попивали.
Про питание в пансионате Маркус... Очень однообразно, химически и детские порции. (Химически, т.е. много галины бланки в супе :-)))) Кофе в завтрак не входит, платили за него отдельно, при чем каждый день цена росла на 50 копеек :-)) Потом сменилась официантка, и кофе подешевел на 50 :-))
По дороге домой заехали в гипермаркет в Гданьске. Ничего особенного, может быть, чуть дешевле. Наша "пионерважатая" всех предупредила, что встречаемся через 2 с половиной часа. В 9 все стояли у автобуса, уже даже все упаковали, а важатка явилась только через 20 минут. Даже не удосужилась извиниться. Ерунда, что 50 человек ждали ее одну. Автобус был получше, ехали быстро, границу прошли без проблем. Жаловаться на хамство некоторых менеджеров не пойдем потому, как все уже позади. Но никому не рекомендуем! Ни Лебу в качестве курорта, ни ЭпифОру в качестве турагентства.
Никаких положительных впечатлений нет. Даже сильно напрягая память, ничего не вспомнить.
Полезно: Виза в Польшу (польская виза), Туризм в Польше, Погода в Польше, Курс польского злотого, Расписание PKP.
Города Польши: Варшава, Краков, Торунь, Гданьск.